Donnerstag, 20. Dezember 2012



An die Rechnung für die Autoreparatur ist ein gedruckter Zettel angetackert, der mich darauf aufmerksam macht, dass ich in den nächsten Tagen einen Callcenteranruf bekommen werde. Zwecks Feedback.

Darunter das Bild vom Serviceberater und eine Tabelle:

• äußerst zufrieden - 100% = Note 1
• sehr zufrieden - 67% = Note 2
• zufrieden - 33% = Note 3
• weniger zufrieden - 0% = Note 4
• unzufrieden - -33% = Note 5

Dann eine Bitte um die Formulierung "äußerst zufrieden".

Zaster alleine reicht nicht mehr. Jetzt muss man auch noch der Abteilung "Human Resources" des Autoherstellers zuarbeiten, und wird dabei fadenscheinig von den zu Beurteilenden manipuliert.

Diese Gesellschaft ist auf dem direkten Weg in den Abgrund…



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Fünf Sternchen. Das Leben ist für alle Beteiligten schon schwer genug.

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Ja, hatte ich auch vor.
Nebenbei: Ich wurde mit einem Ministollen bestochen. Ich bin eine Feedbackhure.

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Hier läuft das Feedback noch über die Kaffeekasse. Prä-CRM sozusagen.

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Ministollen? Ich muß jeden Kugelschreiber in ein Formular eintragen und anmerken, ob der Schenkende auch die Steuer für diesen geldwerten Vorteil übernimmt. Anmerkung: Rücksenden verboten! Ausweg: alles für den innerbetrieblichen, direkten Verbrauch. So käme auch so ein Stollen wieder ins Spiel.

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Wenn wir morgen vom Gammablitz gegrillt werden, ist das Alles Makulatur.

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Zum Glück ist der Stollen zu keinem Zeitpunkt gefährdet gewesen.

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Online seit 6358 Tagen
Letzte Änderung: 31.08.19 22:48
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Tobias Meister ist auch die
deutsche Stimme von Brad Pitt Wir lieben die deutsche Synchronstimme...
von Stimmenkartei (31.08.19 22:48)

Ich finde das spannend.
Und auch, dass Sie weiterhin Ihr Leben illustrieren.
von thingonaspring (12.08.19 09:11)


oh to be the cream
von sakana (08.08.19 11:15)

Nur nicht rebellieren
von bubo (28.05.19 14:38)

Die unvermeidliche Plattitüde.
von sakana (28.05.19 10:17)

Einiges Licht am Ende
des Tunnels
von bubo (28.05.19 10:01)


von sakana (28.05.19 09:13)

Immerhin. Ein halbes Jahr früher.
Wobei ich die Befristung ziemlich daneben fand/finde. Die suchen,...
von hr.fuenfprozentfrau (04.05.19 10:32)

Ob es wirklich einen Grund
zum Gratulieren gibt, weiß ich auch noch nicht so...
von sakana (03.05.19 15:57)

Diese Unsicherheit, ob man
gratulieren soll.
von zkoo (02.05.19 20:58)

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